Россиянка, работавшая горничной в южнокорейском отеле, обнародовала шокирующие детали стандартов уборки номеров. Её откровения рисуют картину, далёкую от ожидаемой чистоты и гигиены в гостиничном бизнесе.
Согласно её свидетельствам, сотрудники используют одну и ту же тряпку для протирания всех поверхностей без разбора. Этой салфеткой последовательно вытирают кухонные столешницы и посуду, затем полы, а завершают уборку… чисткой унитаза и раковины в ванной комнате. Только после обработки всего номера использованную ткань отправляют в стирку, а для следующего номера берут новую.
Унитазы, посуда, пол — нет никакой разницы. Начинают наводить чистоту с кухни, а заканчивают в ванной.
Особую тревогу вызывает обработка посуды, особенно бокалов. Персонал, стремясь придать стеклу безупречный блеск, опрыскивает его средством для мытья стёкол, но не всегда тщательно смывает химикаты. Эта практика, по словам работницы, распространена для быстрого достижения визуального эффекта.
Такие методы уборки, хотя и могут объясняться жесткими временными нормативами на обслуживание одного номера и стремлением к экономии ресурсов, представляют собой серьёзный риск для здоровья гостей. Перекрёстное загрязнение поверхностей, особенно перенос бактерий из санузла на зоны приготовления и приёма пищи, категорически недопустимо с точки зрения базовых санитарных норм.
Описанная практика ставит под сомнение декларируемые стандарты чистоты. Гости, рассчитывающие на безопасную среду, особенно при использовании мини-бара или чайника, оказываются в уязвимом положении. Откровения работницы служат тревожным сигналом для туристов.
Если приходится жить в отеле, необходимо тщательно промывать все в номере в целях безопасности.
Единственная рекомендация, которую даёт россиянка на основе своего опыта, – обязательно самостоятельно промывать всю посуду и стаканы в номере горячей водой перед использованием, независимо от их внешнего вида. Эта простая мера предосторожности может минимизировать риски для здоровья, пока индустрия не пересмотрит свои шокирующие внутренние протоколы.
